Restituire il tuo ordine è semplicissimo. È importante comunicarci il reso entro 14 giorni dalla ricezione tramite il portale dei resi.
ESCLUSIONI DAL RESO
Può sembrare ovvio, ma lo specifichiamo per maggiore chiarezza. Non riceverai l’importo totale del tuo acquisto nei seguenti casi. Nella maggior parte dei casi, possiamo trattenere fino al 100% dell’importo pagato. In altre parole: non sarà possibile ottenere il rimborso.
- (una parte della) carta da parati è stata applicata alla parete;
- (una parte della) carta da parati è stata applicata in modo errato;
- (una parte della) carta da parati si è strappata durante la posa;
- (una parte della) carta da parati è stata danneggiata in altro modo prima o durante l’applicazione.
CAMPIONI
I campioni non possono essere restituiti. Sono realizzati su misura e non possono essere riutilizzati.
FOTO PERSONALE
Anche i prodotti con foto personalizzate non possono essere restituiti, a meno che non siano stati realizzati in modo errato a causa di un errore dimostrabile da parte nostra.
