I miei Sample risultano “consegnati”, ma non ho ricevuto nulla.

Scritto da Julia
Aggiornato 1 settimana fa

Nessun problema! Quando spediamo i sample, viene effettuata una scansione di tutte le buste in anticipo, perché il corriere postale non effettua la scansione durante la consegna. Questo può far apparire l’ordine come “consegnato” anche se è ancora in transito. Nella maggior parte dei casi, riceverai i sample il giorno successivo.

Se non li ricevi entro tre o quattro giorni lavorativi, contattaci. Controlleremo volentieri la situazione e faremo in modo che il tuo ordine ti arrivi il prima possibile.

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