Meine Muster werden als „geliefert“ aufgeführt, ich habe aber noch nichts erhalten.

Geschrieben von Emma
Aktualisiert vor 2 Wochen

Kein Problem! Beim Probenversand erfolgt vorab ein Scan aller Umschläge, da der Postzusteller bei seinen Rundgängen keinen Scanner mitnimmt. Manchmal kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung noch während des Transports als „ausgeliefert“ angezeigt wird. In den meisten Fällen erhalten Sie Ihre Proben am nächsten Tag.

Sollten Sie nach 2 Werktagen noch nichts erhalten haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir prüfen dies gerne für Sie und sorgen dafür, dass Sie Ihre Bestellung schnell erhalten.

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