¿Por qué Klarna no acepta mi pedido?

Escrito por Sabrina
Actualizado hace 2 meses

Cuando eliges pagar tu pedido después, Klarna realiza algunas verificaciones sobre el mismo. En ciertos casos, pueden rechazar un pedido, y nosotros no tenemos acceso a los motivos. Esto puede deberse a uno o varios factores:

  • El importe de tu pedido es demasiado alto: el pago después tiene un límite máximo.

  • Tu correo electrónico no es válido: asegúrate de usar una dirección de correo válida.

  • Tienes pedidos pendientes con Klarna: primero paga las facturas abiertas con Klarna.

  • La dirección de entrega no es correcta: verifica que la dirección ingresada sea correcta.

  • La dirección de entrega es un punto de recogida: no es posible recoger el pedido en un punto de recogida si eliges Klarna. Elige la entrega a domicilio.

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