J'ai commandé la mauvaise taille, pouvez-vous la changer ?

Rédigé par Sabrina
Mis-à-jour il y a 1 semaine

Oui, c'est possible tant que votre commande n'a pas encore été imprimée. L'e-mail que vous avez reçu de notre part indique que votre commande sera imprimée 60 minutes après votre commande. Jusqu'à ce moment-là, vous pouvez encore apporter des modifications ou mettre temporairement votre commande en attente.
Vous pouvez accéder à votre commande en cliquant sur le bouton « Statut de la commande » dans cet e-mail. Si vous êtes encore dans les temps, vous pouvez y mettre votre commande en pause ou la modifier.
Une fois la commande imprimée, il n'est malheureusement plus possible de la modifier.

Contactez-nous dès que possible au 0801 - 840 989. Si l’impression n’a pas encore commencé, nous pourrons peut-être encore l’annuler ou la modifier.

Si le papier peint a déjà été imprimé, il ne sera malheureusement plus possible d’ajouter des centimètres supplémentaires. Dans ce cas, nous chercherons ensemble une solution adaptée

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